Чаевые в отеле
Чаевые в гостиничном бизнесе, прекрасная возможность повысить уровень сервиса и доход персонала. Объем безналичных платежей по картам достиг 65-85% по сравнению с наличными. И у клиентов проживающих в отеле порой нет наличных денег, чтобы поощрить горничную за хорошую уборку номера.
Чаевые являются прекрасной мотивацией персонала отеля, поднимать качество обслуживания на более высокий уровень. Чтобы объем чаевых продолжал расти, необходим сервис электронных чаевых.
После подключения нашего сервиса объем получаемых чаевых возрастает на 30-40%
Чаевые являются прекрасной мотивацией персонала отеля, поднимать качество обслуживания на более высокий уровень. Чтобы объем чаевых продолжал расти, необходим сервис электронных чаевых.
После подключения нашего сервиса объем получаемых чаевых возрастает на 30-40%
Чаевые в отеле
Чаевые в гостиничном бизнесе, прекрасная возможность повысить уровень сервиса и доход персонала. Объем безналичных платежей по картам достиг 65-85% по сравнению с наличными. У клиентов проживающих в отеле порой нет наличных денег, чтобы поощрить горничную за хорошую уборку номера.
Чаевые являются прекрасной мотивацией персонала отеля, поднимать качество обслуживания на более высокий уровень. Чтобы объем чаевых продолжал расти, необходим сервис электронных чаевых. После подключения нашего сервиса объем получаемых чаевых возрастает на 30-40%
Чаевые являются прекрасной мотивацией персонала отеля, поднимать качество обслуживания на более высокий уровень. Чтобы объем чаевых продолжал расти, необходим сервис электронных чаевых. После подключения нашего сервиса объем получаемых чаевых возрастает на 30-40%
Чаевые по QR-коду в ресторане, кафе - неотъемлемая часть повышения сервиса
В ресторанном бизнесе важен высокий уровень сервиса и обслуживания. Добиться этого можно лишь при хорошей, мотивированной работе персонала. Чаевые для официантов, бариста, барменов всегда существенная прибавка к зарплате. Стимулирующая повышать уровень обслуживания всего заведения в целом и каждого клиента в частности.
Позаботиться о сохранении и росте чаевых в условиях снижения объема наличных денег это забота ресторатора, ставящего труд сотрудников на высокий уровень.
Процент платежей картами в ресторанах на сегодня достиг 75-85% в зависимости от региона расположения.
Снижение объема наличных сильно сказывается на доходах официантов, что также приводит и к снижению уровня сервиса в заведениях. Появляются риски потери постоянных клиентов, что в любом случае будет вести с снижению доходов как ресторана так и официанта.
Подключение нашего сервиса чаевых, даст возможность существенно увеличить доход персонала и повысить уровень сервиса его ресторана в целом.
В ресторанном бизнесе важен высокий уровень сервиса и обслуживания. Добиться этого можно лишь при хорошей, мотивированной работе персонала. Чаевые для официантов, бариста, барменов всегда существенная прибавка к зарплате. Стимулирующая повышать уровень обслуживания всего заведения в целом и каждого клиента в частности.
Позаботиться о сохранении и росте чаевых в условиях снижения объема наличных денег это забота ресторатора, ставящего труд сотрудников на высокий уровень.
Процент платежей картами в ресторанах на сегодня достиг 75-85% в зависимости от региона расположения.
Снижение объема наличных сильно сказывается на доходах официантов, что также приводит и к снижению уровня сервиса в заведениях. Появляются риски потери постоянных клиентов, что в любом случае будет вести с снижению доходов как ресторана так и официанта.
Подключение нашего сервиса чаевых, даст возможность существенно увеличить доход персонала и повысить уровень сервиса его ресторана в целом.
Как работает сервис
Регистрируетесь в сервисе, оформляете получателей
Клиент наводит камеру на QR или переходит по ссылке
Клиент вводит сумму чаевых и оплачивает
Чаевые сразу зачисляются на карту получателя
Дарители чаевых (гости и клиенты) переводят электронные чаевые картой или через платежные системы по QR коду или ссылке. Для оплаты достаточно смартфона, не нужно устанавливать какие-либо приложения.
Получатель регистрируется в системе. Оформляет бесплатную виртуальную карту, карта оформляется за пару минуту и готова к использованию.
Получатель регистрируется в системе. Оформляет бесплатную виртуальную карту, карта оформляется за пару минуту и готова к использованию.
Как работает сервис
Регистрируетесь в сервисе, оформляете получателей
Клиент наводит камеру на QR или переходит по ссылке
Клиент вводит сумму чаевых и оплачивает
Чаевые сразу зачисляются на карту получателя
Дарители чаевых (гости и клиенты) переводят электронные чаевые картой или через платежные системы по QR коду или ссылке. Для оплаты достаточно смартфона, не нужно устанавливать какие-либо приложения.
Получатель регистрируется в системе. Оформляет бесплатную виртуальную карту, карта оформляется за пару минуту и готова к использованию.
Получатель регистрируется в системе. Оформляет бесплатную виртуальную карту, карта оформляется за пару минуту и готова к использованию.
Для бизнеса
Чаевые картой – удобно гостю, выгодно персоналу
Бесплатно для бизнеса
- нет никаких платежей, нет абонентской платы
Дополнительный заработок для персонала
- При использовании сервиса объём чаевых увеличивается на 30%-40%
Инструмент повышения уровня сервиса и гостеприимства
- Клиентам комфортно выбирать удобный способ поощрения чаевыми
- нет никаких платежей, нет абонентской платы
Дополнительный заработок для персонала
- При использовании сервиса объём чаевых увеличивается на 30%-40%
Инструмент повышения уровня сервиса и гостеприимства
- Клиентам комфортно выбирать удобный способ поощрения чаевыми
Польза для бизнеса
Личный кабинет управляющего или руководителя
- Контролируйте уровень сервиса ваших сотрудников. Аналитика чаевых по каждому сотруднику
Замотивированный персонал
- Рост чаевых повышает мотивацию и лояльность сотрудников
Комфорт для гостей
- Гостям проще отблагодарить сотрудника, не беспокоясь об отсутствии наличных
- Контролируйте уровень сервиса ваших сотрудников. Аналитика чаевых по каждому сотруднику
Замотивированный персонал
- Рост чаевых повышает мотивацию и лояльность сотрудников
Комфорт для гостей
- Гостям проще отблагодарить сотрудника, не беспокоясь об отсутствии наличных
Помощь в интеграции и запуске
Помогаем с материалами
- Бесплатно настраиваем интеграцию QR-кода в пречек, разрабатываем макеты для визиток и тейбл-тентов
Снимаем нагрузку с бухгалтера
- Сотрудники получают чаевые напрямую от гостя по договору дарения, поэтому эти деньги не облагаются налогами
В общий котел или индивидуально
- Добавьте в систему одного пользователя, чтобы собирать чаевые на всю смену, или всех сотрудников — для персональных чаевых
- Бесплатно настраиваем интеграцию QR-кода в пречек, разрабатываем макеты для визиток и тейбл-тентов
Снимаем нагрузку с бухгалтера
- Сотрудники получают чаевые напрямую от гостя по договору дарения, поэтому эти деньги не облагаются налогами
В общий котел или индивидуально
- Добавьте в систему одного пользователя, чтобы собирать чаевые на всю смену, или всех сотрудников — для персональных чаевых
Для бизнеса
Чаевые картой – удобно гостю, выгодно персоналу
Бесплатно для бизнеса
- нет никаких платежей, нет абонентской платы
Дополнительный заработок для персонала
- При использовании сервиса объём чаевых увеличивается на 30%-40%
Инструмент повышения уровня сервиса и гостеприимства
- Клиентам комфортно выбирать удобный способ поощрения чаевыми
- нет никаких платежей, нет абонентской платы
Дополнительный заработок для персонала
- При использовании сервиса объём чаевых увеличивается на 30%-40%
Инструмент повышения уровня сервиса и гостеприимства
- Клиентам комфортно выбирать удобный способ поощрения чаевыми
Польза для бизнеса
Личный кабинет управляющего или руководителя
- Контролируйте уровень сервиса ваших сотрудников. Аналитика чаевых по каждому сотруднику
Замотивированный персонал
- Рост чаевых повышает мотивацию и лояльность сотрудников
Комфорт для гостей
- Гостям проще отблагодарить сотрудника, не беспокоясь об отсутствии наличных
- Контролируйте уровень сервиса ваших сотрудников. Аналитика чаевых по каждому сотруднику
Замотивированный персонал
- Рост чаевых повышает мотивацию и лояльность сотрудников
Комфорт для гостей
- Гостям проще отблагодарить сотрудника, не беспокоясь об отсутствии наличных
Помощь в интеграции и запуске
Помогаем с материалами
- Бесплатно настраиваем интеграцию QR-кода в пречек, разрабатываем макеты для визиток и тейбл-тентов
Снимаем нагрузку с бухгалтера
- Сотрудники получают чаевые напрямую от гостя по договору дарения, поэтому эти деньги не облагаются налогами
В общий котел или индивидуально
- Добавьте в систему одного пользователя, чтобы собирать чаевые на всю смену, или всех сотрудников — для персональных чаевых
- Бесплатно настраиваем интеграцию QR-кода в пречек, разрабатываем макеты для визиток и тейбл-тентов
Снимаем нагрузку с бухгалтера
- Сотрудники получают чаевые напрямую от гостя по договору дарения, поэтому эти деньги не облагаются налогами
В общий котел или индивидуально
- Добавьте в систему одного пользователя, чтобы собирать чаевые на всю смену, или всех сотрудников — для персональных чаевых
Наши преимущества
Работа с сильной IT - компанией
Моментальная отправка
Не нужно ждать переводов, копить. Каждый перевод сразу отправляется на вашу банковскую карту
Схемы распределения чаевых
В системе можете настроить перевод каждому сотруднику или на общую карту заведения
Быстрое подключение
Подайте заявку на подключение online, наш менеджер оперативно подключит вас к системе
Аналитика по чаевым
Возможность видеть полную статистику чаевых по каждому сотруднику, анализ лояльности клиентов
Безопасность оплаты
Все платежи защищены, проходят через платёжные шлюзы банковских и платежных систем
Печатные материалы
Скачивайте и отправляйте в печать готовые макеты визиток и наклеек, подготавливайте тейбл-тенты
Все включено
1-2% - средняя комиссия, ничего доплачивать не придётся, нет абонентских плат за пользование системой. Особые условия для сетевых компаний
Виртуальная банковская карта
Выпускаем виртуальную карту для зачисления чаевых. Карту можно добавить в телефон и оплачивать покупки в любых магазинах
Наши преимущества
Работа с сильной IT - компанией
Моментальная отправка
Не нужно ждать переводов, копить. Каждый перевод сразу отправляется на вашу банковскую карту
Схемы распределения чаевых
В системе можете настроить перевод каждому сотруднику или на общую карту заведения
Быстрое подключение
Подайте заявку на подключение online, наш менеджер оперативно подключит вас к системе
Аналитика по чаевым
Возможность видеть полную статистику чаевых по каждому сотруднику, анализ лояльности клиентов
Безопасность оплаты
Все платежи защищены, проходят через платёжные шлюзы банковских и платежных систем
Печатные материалы
Скачивайте и отправляйте в печать готовые макеты визиток и наклеек, подготавливайте тейбл-тенты
Все включено
1-2% - средняя комиссия, ничего доплачивать не придётся, нет абонентских плат за пользование системой. Особые условия для сетевых компаний
Виртуальная банковская карта
Выпускаем виртуальную карту для зачисления чаевых. Карту можно добавить в телефон и оплачивать покупки в любых магазинах
Огромное преимущество
Вы всегда сможете бесшовно подключать любые решения из экосистемы Эктрум в ваше предприятие, добавляя новый функционал и получая все обновления. В экосистеме много готовых отраслевых решений, что даст вам возможность получить большую функциональность и управляемость предприятием
Где разместить QR-код
Где разместить QR-код
Визитки и другие печатные материалы
Кнопка «Оставить чаевые» в мобильном приложении
Наклейки с QR-кодом на столах
Показывать на телефоне
Чеки и пречеки
Push-сообщение, SMS или e-mail
Тарифы
Использование сервиса для компаний
Бесплатно!
Комиссия для получателей чаевых
Всего 1-2% средняя комиссия от поступивших чаевых!
Не более 5%. Никаких дополнительных платежей или абонентской платы.
Не более 5%. Никаких дополнительных платежей или абонентской платы.
Тарифы
Использование сервиса для компаний
Бесплатно!
Комиссия для получателей чаевых
Всего 1-2% средняя комиссия от поступивших чаевых!
Не более 5%. Никаких дополнительных платежей или абонентской платы.
Не более 5%. Никаких дополнительных платежей или абонентской платы.
Использование сервиса бесплатно. Выпуск, обслуживание и использование виртуальной карты бесплатно. Максимальный баланс на виртуальной карте 60 000 руб. Объём операций за месяц 200 000 руб. Перевод средств с виртуальной карты на другую карту 1% (мин. 30 руб.)
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Как происходит подключение
Всё что нужно - зарегистрироваться в сервисе и добавить сотрудников в личном кабинете, система сразу работает. Дальше останется только разместить QR коды на вашем предприятии.
Как начать работать с системой
1. Подайте заявку на подключение к сервису
2. Мы свяжемся с вами и зарегистрируем в качестве Администратора системы
3. Добавьте сотрудников которые будут получать чаевые
Если нужна интеграция кода в пречек на сторонние системы, отправьте заявку. Мы свяжемся с вами и всё организуем. В рамках нашей ERP-системы пречеки интегрируются автоматически в разделе настройки печати чека
4. Распечатайте формы самостоятельно из представленных шаблонов в личном кабинете либо закажите индивидуальный дизайн под ваш фирменный стиль
Если пречеки или особые носители не нужны, распечатайте QR-коды из личного кабинета и сразу принимайте чаевые
Как начать работать с системой
1. Подайте заявку на подключение к сервису
2. Мы свяжемся с вами и зарегистрируем в качестве Администратора системы
3. Добавьте сотрудников которые будут получать чаевые
Если нужна интеграция кода в пречек на сторонние системы, отправьте заявку. Мы свяжемся с вами и всё организуем. В рамках нашей ERP-системы пречеки интегрируются автоматически в разделе настройки печати чека
4. Распечатайте формы самостоятельно из представленных шаблонов в личном кабинете либо закажите индивидуальный дизайн под ваш фирменный стиль
Если пречеки или особые носители не нужны, распечатайте QR-коды из личного кабинета и сразу принимайте чаевые
Куда ведёт QR-код
QR-коды могут вести сразу на персональную страницу сотрудника, на общую страницу заведения или на страницу выбора сотрудников из списка. Настраивается индивидуально под ваше предприятие
Кто платит налоги
Мы обо всем позаботились за вас, все что приходит вам на карту оформлено так, что не требует оплаты налогов.
Чаевые в любой форме не облагаются налогом. По Гражданскому кодексу РФ чаевые – это безвозмездная и добровольная выдача (перечисление) клиентами заведений денежных средств напрямую получателю в рамках договора дарения (п. 1, ст. 572 ГК РФ).
Согласно п.18.1 ст.217 Налогового кодекса РФ, не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения) следующие виды доходов физических лиц: доходы в денежной и натуральной формах, получаемые от физических лиц в порядке дарения.
Письмо Минфина России от 29 мая 2018 г. N 03-04-05/36431 подтверждает, что перечисление чаевых в безналичной форме является дарением
Чаевые в любой форме не облагаются налогом. По Гражданскому кодексу РФ чаевые – это безвозмездная и добровольная выдача (перечисление) клиентами заведений денежных средств напрямую получателю в рамках договора дарения (п. 1, ст. 572 ГК РФ).
Согласно п.18.1 ст.217 Налогового кодекса РФ, не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения) следующие виды доходов физических лиц: доходы в денежной и натуральной формах, получаемые от физических лиц в порядке дарения.
Письмо Минфина России от 29 мая 2018 г. N 03-04-05/36431 подтверждает, что перечисление чаевых в безналичной форме является дарением
Куда поступают деньги после отправки чаевых
Деньги отправляются на привязанную банковскую карту в автоматическом режиме, нет необходимости ничего накапливать или выводить. Карту можно добавить в телефон Apple Pay / Google Pay, и оплачивать покупки в любых магазинах, оплачивать покупки в Интернете. В случае необходимости можете переводить денежные средства на другие карты.
Какие условия сотрудничества? Сколько стоит подключение?
Подключение бесплатно. Платформа (Платежные банковкские системы и платформа) удерживает комиссию не более 5% от суммы чаевых, средний процент по статистике среди получателей 1-2%. Вы сами настраиваете логику начисления комиссии в личном кабинете. Комиссия может удерживаться с получателя чаевых либо с дарителя, как правило 70-80% пользователей которые перечисляют чаевые сами оплачивают стоимость комиссии.
Больше никаких скрытых комиссий и минимальных сумм у нас нет.
Специальные условия для сетей
Больше никаких скрытых комиссий и минимальных сумм у нас нет.
Специальные условия для сетей
Для чего нужен QR-код и как им воспользоваться?
Индивидуальный QR-код каждого сотрудника печатается на пречеке, визитке, тейбл-тенте или наклейке и ведет на страницу, где можно оставить чаевые. Для сканирования QR-кода необходимо просто открыть камеру телефона, навести ее на QR-код и перейти по ссылке
Как проходит интеграция QR-кода в пречек?
В рамках нашей ERP-системы пречеки интегрируются автоматически в разделе настройки печати чека. Интеграция QR-кода в другие системы происходит с помощью установки специального плагина для вашей системы автоматизации. Для установки плагина нужно заполнить заявку в личном кабинете после регистрации учетной записи в разделе Компания ⇨ Интеграции
Как выводятся средства из сервиса?
Для вывода средств из сервиса вам необходимо войти в личный кабинет на сайте или в приложении, перейти в раздел Переводы ⇨ Вывод на карту и заполнить реквизиты карты с указанием суммы вывода. Уже через минуту средства поступят вам на карту
Нам доверяют
Нам доверяют
© EctrumTips - Эктрум Чаевые (Эктрум Типс)
Для кого продукт
Контакты
г. Москва
Окружной проезд 15к2, офис 721
г. Уфа
ул. Кавказская, 8/1, 3-й этаж, офис 23
Окружной проезд 15к2, офис 721
г. Уфа
ул. Кавказская, 8/1, 3-й этаж, офис 23
© EctrumTips - Эктрум Чаевые (Эктрум Типс)
Для кого продукт
Контакты
г. Москва
Окружной проезд 15к2, офис 721
г. Уфа
ул. Кавказская, 8/1, 3-й этаж, офис 23
Окружной проезд 15к2, офис 721
г. Уфа
ул. Кавказская, 8/1, 3-й этаж, офис 23